Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Embrisa Home.
1. Bedrijfsgegevens
Embrisa Home
Adres: Sint Jorisstraat 16, 5021 JA Tilburg, Nederland
E-mail: info@embrisahome.nl
Telefoon: +31 (0) 645 103 450
KvK-nummer: 42023115
BTW-nummer: NL005436166B21
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die via de webshop van Embrisa Home worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Producten
Embrisa Home biedt bio-ethanol haarden en bijbehorende accessoires aan. Wij streven ernaar om alle productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding.
4. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat deze bevestiging is verzonden. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro en inclusief btw (indien van toepassing). Betaling dient te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
6. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen 2–5 werkdagen te leveren. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
7. Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.
8. Herroepingsrecht (retouren)
De klant heeft het recht om de bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking te worden geretourneerd.
Na ontvangst van de retourzending wordt het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terugbetaald.
Retouradres:
Embrisa Home
Sint Jorisstraat 16
5021 JA Tilburg
Nederland
9. Aansprakelijkheid
Embrisa Home is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten. Gebruik bio-ethanol haarden altijd volgens de veiligheidsvoorschriften.
10. Garantie
Wij staan voor de kwaliteit van onze producten. Bij defecten verzoeken wij contact op te nemen via e-mail.
11. Privacy
Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
13. Contact
Voor vragen kunt u contact opnemen via:
info@embrisahome.nl